HELPDESK
Technická podpora je poskytována certifikovanými specialisty především klientům, kteří zakoupili předplacenou podporu pro software v naší nabídce.
Zavolejte nám tel. 596 11 33 00
Máte dotazy? Zeptej se nás! Náš tým odborníků z oblasti strojírenství a výroby je k dispozici k zodpovězení jakýchkoli dotazů týkající se software SOLIDWORKS a propojených řešení.
Helpdesk se věnuje zákazníkům v pracovních dnech, pondělí až pátek, od 8 do 16 hodin. Vyčkejte prosím na odpověď do 24 hodin. Nabízíme vám možnost přijetí požadavku zákazníka v pracovní i mimopracovní době. Vše v závislosti na sjednaných podmínkách nebo servisní smlouvě.
Prémiová nabídka podpory
Nabídka technické podpory:
- Zadávání požadavků přes web a vzdálený přístup
- Řešení požadavků na software a hardware
- Implementace rychlého startu
- Konzultace osvědčených nastavení
- Odborné školení a workshopy
- Výukové programy a videa
- Certifikovaní specialisté
Vzdálený přístup ZOHO Assist
Připojte se k relaci technické podpory ZOHO Assist pouze s lidmi, které znáte a důvěřujete jim! Klikněte na ikonu a zavoláme Vám Session ID.
Odeslat požadavek e-mailem
Kontakt pro e-mailovou komunikaci
Technická podpora: info@dps-software.cz
Zadat nový požadavek e-mailem
Technická podpora: support@dpsdesk.zohodesk.com